Der HCT-Deal

Das Wichtigste in Kürze

Du hast Fragen oder Anmerkungen?
Wir sind gerne für dich da. Du erreichst uns telefonisch unter 071 622 01 84 oder via E-Mail an info[at]hcthurgau.ch. Bitte beachte unsere Öffnungszeiten.

Was ist der HCT-Deal?

Mit dem HCT-Deal erhältst du freien Eintritt zu einem Stehplatz bei allen Heimspielen des HC Thurgau in der Qualifikation sowie den Playoffs (exkl. Cup) während der Saison 2020/2021.

Der Preis für das Abonnement liegt während der Aktionslaufzeit des HCT-Deals bei 250 statt 400 Franken. Der Deal kommt zustande, wenn bis spätestens zum 7. August 2020 mindestens 500 Fans das Abonnement beantragen.

Wann wird das Abonnement verrechnet?

Die 250 Franken werden erst dann in Rechnung gestellt, wenn der HCT-Deal zustande kommt. Im Vorfeld findet lediglich eine Vorbestellung statt. Spätester Zeitpunkt ist der 7. August 2020. Sollten wir das Ziel nicht erreichen, kommen wir auf dich zu und fragen nochmals nach, ob du das Abonnement trotzdem zum regulären Verkaufspreis kaufen möchtest.

Der HC Thurgau behält es sich jedoch vor, das Abonnement auch dann für 250 Franken zu verkaufen, wenn die 500 Kunden nicht erreicht werden.

Was passiert im Falle eines erneuten Lockdowns?

Wird die Saison aufgrund eines erneuten Lockdowns nicht gestartet, die Saison erneut abgebrochen oder die Spiele finden ohne Zuschauer statt, wird der HC Thurgau eine faire Lösung für die Abonnenten präsentieren.

Wie bestelle ich den HCT-Deal?

Das Abonnement kann hier auf der Website erworben werden. Bei der Vorreservation werden die Daten für die spätere Verrechnung erfasst. Eine Verrechnung erfolgt erst, wenn das Volumen von 500 beantragten Abonnementen erreicht wurde.

Woran erkenne ich, dass meine Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde?

Bitte ruf deine E-Mails ab und überprüfe, ob du per E-Mail eine Bestellbestätigung erhalten hast. Es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis die systemseitig versandte E-Mail bei dir eintrifft. Wichtig: Bitte prüfe auch dein Spam/Junk-Ordner.

Können die Abonnemente vor Ablauf der Aktion storniert werden?

Die Bestellung ist verbindlich und kann nicht storniert werden. Wenn du vermutest, dass eine versehentlich durchgeführte Doppelbuchung vorliegt, kontaktiere bitte unsere Geschäftsstelle unter: info[at]hcthurgau.ch.

Wie werde ich über das Zustandekommen informiert?

Sobald der Deal zustande kommt, erhalten alle Teilnehmenden der Aktion eine Benachrichtigung. In dieser E-Mail wird sogleich die Rechnung für das erworbene Abonnement enthalten sein. Zudem wird er HC Thurgau auf den bestehenden Kanälen (Homepage und Social Media) über den aktuellen Stand der Aktion informieren.

Wie kann ich das Abonnement bezahlen?

Nachdem der HCT-Deal zustande gekommen ist, erhalten alle Besteller des Abonnements eine Rechnung.

Wie komme ich an mein Abonnement?

Wenn der Deal zustande kommt und du deine Karten bezahlt hast, wird das Abonnement per Postweg an die von dir angegebene Adresse zugestellt.

Wo ist das Abonnement gültig und in welchem Zeitraum?

Die Saisonkarte ist für alle Heimspiele während der Qualifikation und den Playoffs (exkl. Cup) in der Güttingersreuti in der Saison 2020/21 gültig.

Gibt es einen eigenen Tarif für Kinder / Jugendliche / Studenten?

Der HCT-Deal kommt für Personen ab dem 16. Lebensjahr zum Tragen. Kinder ab 7 Jahren bis und mit 15 Jahren bezahlen regulär einen Eintritt von 5 Franken pro Spiel. Kinder bis und mit 6 Jahren geniessen kostenlosen Eintritt. Lernende/Studenten/AHV-/IV-Rentner profitieren vom HCT-Deal (250 anstatt 280 Franken).

Wie alt muss ich sein, um ein Abonnement bestellen zu können?

Bestellungen unter 16 Jahren sind nicht möglich. Bitte deshalb einen Erwachsenen darum, die Bestellung durchzuführen.

Kann ich für eine größere Gruppe (z.B. Familienmitglieder, Freunde, Firmen) bestellen?

Ja, das ist möglich. Pro Bestellvorgang können mehrere Abonnemente bestellt werden.

Wird das Abonnement personalisiert?

Alle bestellten Abonnemente werden mit dem Namen des Bestellers (eine Privatperson) personalisiert. Die Abonnemente sind aber übertragbar. Beim Eingang zur Eishalle Güttingersreuti wird die Karte bei jedem Heimspiel via QR-Code abgebucht, registriert und ist damit pro Spieltag nur einmal gültig.

Was tun bei Kartenverlust oder Diebstahl?

Hast du dein Abonnement verloren oder wurde es dir gestohlen? Bitte melde den Verlust / Diebstahl direkt an: info[at]hcthurgau.ch. Nach Prüfung deiner Karteninhaber-Daten und Sperrung deines verlorenen/gestohlenen Abonnements wird dir eine Ersatzkarte ausgestellt. In einem solchen Fall werden dir Kosten in Höhe von 20 Franken für die Ausstellung der Ersatzkarte in Rechnung gestellt.